「二重の仕事をなくせないか?」他責にしない生き方。

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独立すると何をするかも自由。他責がなくなります。

じぶんでなんとかしないといけない。
ただ、それがいいとも感じています。

目次

「〇〇がNGだといったから」

組織で働いていると、何の目的でやっているかわからない仕事があったり、二重になっている仕事があります。


先日見かけたのは、メールアドレスと電話番号の両方を入力するフォーム。

連絡先を知りたければ今やメールアドレスがあれば足ります。

電話番号を書くフォームを多く見かけますが、電話がかかってきた試しがありません。
どうでもいいときは、適当な番号を書くこともあるので、そのせいかもしれませんが。

「前からやっているから」と二重の仕事、意味のない仕事と決別することができないというのは、他責です。

「上司が電話番号も入れてっていってたから」と。

他責ではじぶんの意思がないことになります。それはできるだけ避けたいもの。
少なくともわたしはイヤでした。

ただ、組織だとやめるのはカンタンではありません。
多くの方が関係していることもあり、皆が同じ意見になるのは至難の業。

結果、「なくていいのに…」と思っていても、しがらみがあってなくせない、ということもあるでしょう。
わたし自身も勤務時代には同じような経験はあり、それなりに苦しみました。

だからこそ、他責にしないくてもいいひとりを選んでいます。

登場人物が減れば変えやすくなる

独立後、ひとりを選べばすべてじぶんで決めて行動することになります。ただ、メリットもあります。

たとえば、仕事のやり方を変えたいと思ったときにも変えやすいです。

その理由は登場人物が少ないからです。

影響するのは、じぶんだけ。もしくはじぶんとお客さまだけです。
お客さまとの二重の仕事をなくそうとするならば、お互いの同意があればいいわけです。

現に独立当初、こういう仕事の流れがありました。

・お客さまからが手書きして資料をつくる(紙に書く)
・資料を受け取って、その資料を見ながら入力する

というように。

お客さまの手書きとする内容と、こちらで入力する内容が同じなら完全に二重の仕事です。

ある日、仕事のやり方を変えてみませんか?とお客さまに提案したのです。
具体的には郵送のやりとり、手書きをやめて、Dropboxで共有したExcelに入力していただき、そのExcelをこちらでチェックするというやり方です。

結果として、お客さまに手書きしていただくことはなくなり、こちらで入力する仕事もなくなりました。もちろん、郵送のやりとりも。

お互いの仕事の効率がよくなったのは、いうまでもありません。
このやり方を考えて提案したのは、当時のわたし。

他責にする余地はないです。それがいいところです。
その代わり、合意がとれれば、やり方を望むように一気に変えられる可能性があります。
だからこそ、じぶんなりにやり方を考えて、工夫するモチベーションも出てきます。

変えられないとすれば?

とはいえ、必ずしも通るとは限りません。
お客さまが「NO」といえば、変えられませんから。


・Excelを使いたくない
・Dropboxでなく郵送がいい

などの声はありえます。

だからこそ、一緒に仕事をする方とは方向性があうことが大事です。
お互いに「なくていいや」と感じることができるように。

ひとりを選べば変えやすいいっぽうで、変えられないと大ダメージを負いますから、誰と仕事をするかは大事になります。

他責を考えないためにも、そもそもミスマッチがないようにしておきたいものです。
そのためにはじぶんがどうやりたいか?

その考え方を先に出しておくことが必要です。


【編集後記】
昨日は個別コンサルティング2コマ、経理やExcelなどでした、その後、相続メルマガの発刊。終わってからiPad Proを受け取ってテストをしました。OLEDが予想以上にいいのとFaceIDの精度がこれまでよりかなりよくなっていて快適です。

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